Условия обслуживания
Настоящий документ определяет условия использования сервиса StyleSwitch, порядок покупки цифровых услуг, а также пределы ответственности Продавца при анализе и генерации изображений.
1. Общие положения
1.1. Самозанятый, далее «Продавец», публикует настоящую публичную оферту о продаже цифровых услуг и цифрового контента, доступных на официальном сайте https://styleswitch.ru/.
1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Оплата подписки, пополнение баланса, использование платных функций либо фактическое использование сервиса после акцепта считаются полным и безоговорочным принятием условий настоящей оферты.
1.3. Если Пользователь не согласен с любым из положений оферты, он обязан воздержаться от оформления заказа, оплаты и использования платных функций сервиса.
1.4. Для целей настоящей оферты используются следующие термины: «Сайт» — сервис StyleSwitch, размещённый по адресу https://styleswitch.ru/; «Покупатель» или «Пользователь» — физическое лицо, использующее сервис; «Цифровой товар» или «Услуга» — предоставление доступа к функциональности сервиса, включая анализ изображений, генерацию изображений, виртуальную примерку, хранение результатов и иные цифровые возможности, доступные в рамках выбранного тарифа.
2. Предмет договора
2.1. Продавец предоставляет Пользователю за плату доступ к цифровым функциям сервиса StyleSwitch в объёме, предусмотренном выбранным тарифом, а Пользователь обязуется оплатить такой доступ на условиях настоящей оферты.
2.2. Все услуги предоставляются исключительно в электронном виде, дистанционно, посредством интерфейсов сайта StyleSwitch. Материальный носитель Пользователю не передаётся.
2.3. Описание тарифов, объёма кредитов, действующих ограничений и стоимости публикуется на Сайте и может изменяться Продавцом в одностороннем порядке в отношении будущих заказов.
3. Оформление заказа и акцепт оферты
3.1. Заказ оформляется Пользователем через интерфейс Сайта путём выбора тарифа, заполнения необходимых данных и перехода к оплате.
3.2. При оформлении заказа Пользователь обязан предоставить достоверные данные, необходимые для идентификации заказа, исполнения обязательств и обратной связи, включая адрес электронной почты учётной записи.
3.3. Оплата заказа означает согласие Пользователя с условиями настоящей оферты. Договор считается заключённым с момента подтверждения оплаты платёжным провайдером или поступления денежных средств Продавцу.
3.4. По вопросам оформления заказа Пользователь может обратиться по адресу электронной почты support@styleswitch.ru.
4. Порядок предоставления цифровых услуг
4.1. После успешной оплаты Пользователю предоставляется доступ к выбранному тарифу, кредитам или иным цифровым возможностям сервиса в личном кабинете или соответствующем интерфейсе сайта.
4.2. Обычно доступ предоставляется автоматически после подтверждения оплаты. Допускается техническая задержка до 24 часов.
4.3. Обязательства Продавца считаются исполненными с момента предоставления Пользователю возможности использовать оплаченный цифровой функционал в интерфейсе сервиса.
4.4. Если доступ не был предоставлен в разумный срок по техническим причинам, Пользователь должен сообщить об этом на support@styleswitch.ru. Обращения рассматриваются в разумный срок, как правило, в течение 2 рабочих дней.
5. Цена и порядок оплаты
5.1. Стоимость тарифов и цифровых услуг указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
5.2. Оплата осуществляется безналичным способом через доступные на Сайте платёжные инструменты.
5.3. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента получения подтверждения от платёжного провайдера либо поступления денежных средств Продавцу.
5.4. Продавец вправе изменять стоимость тарифов в одностороннем порядке в отношении новых заказов.
6. Условия использования изображений и пользовательского контента
6.1. Пользователь обязан загружать, анализировать и использовать для генерации изображений только собственные фотографии, изображения и иные материалы, либо материалы, на использование которых он имеет законные права и необходимые разрешения.
6.2. Использование фотографий, на которых изображены другие лица, допускается только при наличии их предварительного, надлежащего и достаточного согласия на такую загрузку, обработку, анализ, генерацию и иное использование в сервисе StyleSwitch.
6.3. Пользователь самостоятельно несёт полную ответственность за законность происхождения загружаемых материалов, соблюдение прав на изображение гражданина, авторских, смежных, исключительных и иных прав третьих лиц.
6.4. Пользователь обязуется не использовать сервис для обработки или генерации незаконного, оскорбительного, вводящего в заблуждение, дискриминационного, клеветнического либо иным образом запрещённого контента, а также для нарушения законодательства Российской Федерации и прав третьих лиц.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Продавец обязуется предоставить доступ к оплаченному цифровому функционалу в объёме, соответствующем выбранному тарифу, с учётом технических ограничений, профилактических работ и возможных временных сбоев.
7.1.1. Для обеспечения функций анализа изображений, генерации изображений, виртуальной примерки и связанных вычислений Продавец вправе использовать сторонние программные, облачные и технологические решения. Пользователь понимает и соглашается, что отдельные результаты и доступность соответствующих функций могут зависеть от работы такой внешней инфраструктуры.
7.2. Пользователь обязан использовать сервис добросовестно, соблюдать настоящую оферту, не предпринимать действий, нарушающих работу Сайта, и не передавать доступ к аккаунту третьим лицам без согласия Продавца.
7.3. Продавец вправе приостановить или ограничить доступ к сервису при нарушении Пользователем условий оферты, требований законодательства или при выявлении признаков злоупотребления функционалом.
8. Возврат денежных средств
8.1. С учётом характера цифровых услуг и факта их предоставления в электронном виде, после предоставления доступа к сервису и/или начисления кредитов возврат денежных средств производится только в случаях, прямо предусмотренных применимым законодательством либо когда Продавцом подтверждён факт полной невозможности предоставить оплаченный функционал по вине Продавца.
8.2. Не являются основанием для возврата денежных средств субъективные ожидания Пользователя, отличия AI-результата от предполагаемого, несовпадение вкусовых предпочтений, ошибки в исходных данных, неподходящий ракурс, качество загруженной фотографии, отсутствие навыков использования сервиса или технические ограничения на стороне Пользователя.
8.3. Обращения по возврату рассматриваются по адресу support@styleswitch.ru с приложением описания проблемы и данных заказа.
9. Ограничение ответственности
9.1. Сервис StyleSwitch, все его функции, результаты анализа, рекомендации, генерации изображений, виртуальные примерки, текстовые описания и любые сопутствующие материалы предоставляются по принципу «как есть» и «как доступно», без гарантий любого рода, прямых или подразумеваемых, в максимально допустимом законом объёме.
9.2. Продавец не гарантирует, что сервис будет соответствовать индивидуальным ожиданиям Пользователя, работать непрерывно, безошибочно, без задержек, без технических сбоев, что результаты будут точными, исчерпывающими, эстетически приемлемыми, пригодными для конкретной цели либо свободными от повторений, искажений или артефактов генерации.
9.2.1. Пользователь понимает и соглашается, что анализ и генерация изображений выполняются с использованием внешних технологических компонентов и автоматизированных алгоритмов. В связи с этим возможны задержки, недоступность отдельных функций, технические ошибки, вариативность результата, искажения, неточности либо изменение качества работы по причинам, находящимся вне полного контроля Продавца.
9.3. Продавец не несёт ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, специальные, штрафные, репутационные, сопутствующие убытки, упущенную выгоду, потерю данных, потерю деловой репутации, моральный вред, претензии третьих лиц, а также за любые последствия, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования сервиса, за исключением случаев, когда такая ответственность не может быть исключена в силу закона.
9.3.1. Продавец не несёт ответственности за сбои, задержки, ошибки обработки, недоступность либо ухудшение результата, если такие обстоятельства вызваны работой внешних программных, сетевых, облачных или технологических компонентов, используемых для функционирования сервиса, за исключением случаев, когда иное прямо предусмотрено применимым законодательством.
9.4. Продавец не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании результатов анализа или генерации, включая решения о покупке товаров, смене образа, окрашивании волос, выборе стиля, публикации контента или использовании изображений. Все такие решения Пользователь принимает на свой риск.
9.5. Продавец не отвечает за содержание, качество, законность и правомерность материалов, загружаемых Пользователем, а также за отсутствие у Пользователя согласий, разрешений и прав на использование изображений третьих лиц.
9.6. Совокупная ответственность Продавца по любым требованиям Пользователя в любом случае ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за соответствующий заказ, по которому заявлено требование, если иное не предусмотрено императивными нормами применимого законодательства.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Все элементы Сайта, включая дизайн, тексты, графику, программный код, базы данных и иные материалы, принадлежат Продавцу либо используются им на законных основаниях.
10.2. Пользователь не вправе копировать, распространять, публиковать, модифицировать, декомпилировать, перепродавать или иным образом использовать элементы сервиса вне рамок, прямо разрешённых законом и настоящей офертой.
11. Разрешение споров и связь
11.1. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров и переписки.
11.2. Претензии и обращения направляются на адрес support@styleswitch.ru.
11.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента публикации на Сайте и действует до её отзыва или замены новой редакцией.
12.2. Продавец вправе в любое время изменить условия оферты без предварительного индивидуального уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное прямо не указано в тексте новой редакции.
12.3. Актуальная версия условий обслуживания доступна по адресу https://styleswitch.ru/terms.
Реквизиты продавца
Данилов Дмитрий Александрович
ИНН: 343603195430